Visitor Guidelines

Asian family visiting grandparents in hospital

Patient-Centered Visitation

The health and well-being of our community remains the top priority at Enloe Health. During the current COVID-19 pandemic, Enloe continues to put in place measures to keep everyone safe.

Our visitation guidelines are based on recommendations from the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) and the California Department of Public Health (CDPH). They are subject to change based on federal and state visitation guidelines.

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English

Visitation Guidelines

Enloe Medical Center lobby lounge
  • There are no set visiting hours.
  • Minors must be accompanied by an adult.
  • Masks are recommended and are available if you wish to wear one. 
  • By visiting, you are confirming you are free of contagious illness.
  • Most patient care areas may have up to two visitors at a time. Visitors entering between 9 p.m. and 5 a.m. must wear a visitor pass. Passes are available in the Emergency Department.

Exceptions to these policies include:

Emergency Department

Patients may have visitors with the approval of the nurse and/or physician. 

Infusion Therapy

For privacy and comfort in this limited space, nursing will determine the number of visitors per patient. 

Isolation

Patients in isolation may have visitors. Visitors must follow the posted precautions.

Surgery

Patients may have one visitor in the pre-op area and one visitor in the post-op area for a short visit.

Other

  • Prompt Care: One visitor may accompany the patient for clinical support.
  • Outpatient Clinics: One visitor may accompany the patient for clinical support.

Español

Visitas al Hospital

Enloe Medical Center lobby lounge
  • No hay horarios de visita establecidos.
  • Los menores deben permanecer en compañía de un adulto.
  • Se recomienda el uso de mascarillas y están a su disposición si desea usar una.
  • Con su visita, usted afirma que no tiene enfermedades contagiosas.
  • Se recomienda un máximo de dos visitantes a la vez por cada paciente. Los visitantes que ingresen entre las 9 p. m. y las 5 a. m. deben usar un pase de visitante. Los pases pueden obtenerse en el Departamento de Emergencias.

Algunas excepciones a estas políticas incluyen:

Salud Conductual

El horario de visita es de 6 a 7:15p.m. todos los días, y durante una reunión para comer helados de 1 a 2p.m. todos los sábados. Los niños pueden visitar con autorización previa. Por favor, no ingrese a la unidad alimentos ni bebidas del exterior. Todos los visitantes deben tener un código de confidencialidad de un paciente antes de la visita.

Departamento de Emergencias

Los pacientes pueden recibir visitas si el profesional de enfermería o el médico lo autoriza.

Terapia de Infusión

Para mayor privacidad y comodidad en este espacio limitado, el personal de enfermería establecerá el número de visitantes por paciente.

Aislamiento

Los pacientes en aislamiento pueden recibir visitas. Los visitantes deben cumplir con las precauciones indicadas.

Cirugía

Los pacientes pueden recibir un visitante en el área preoperatoria y un visitante en el área posoperatoria. La visita debe ser breve.

Otros Departamentos

  • Prompt Care: Un visitante puede acompañar al paciente para brindar apoyo clínico.
  • Clínicas Ambulatorias: Un visitante puede acompañar al paciente para brindar apoyo clínico.

Virtual Visitation

Woman making a video call on a tablet with her mother at the hospital.

We know the positive effect visits have on our patients. We are happy to help you find alternative ways to communicate with your loved ones via:

We appreciate your understanding and compliance as we work to keep patients, caregivers and our community safe.